geodetka Napisał(a):
-------------------------------------------------------
> eljotpi Napisał(a):
> --------------------------------------------------
> -----
> > geodetka Napisał(a):
> >
> --------------------------------------------------
>
> > -----
> > > Leszku
> > >
> > > Podstawowa sprawa:
> > > Czy w GPS.PL przed zakupem sprzętu
> powiedzieli
> > Ci
> > > (lub masz to na piśmie),
> > > że będziesz miał darmowe wsparcie
> telefoniczne
> > i
> > > jeśli tak to przez jaki okres ?
> > >
> > > Bo jeśli powiedzieli (napisali), że będziesz
> > miał
> > > darmowe wsparcie
> > > telefoniczne przez nieograniczony okres
> czasu,
> > a
> > > teraz chcą za to pieniądze to jest to po
> prostu
> > > oszukanie klienta i jak najbardziej
> > > są to nieuczciwe praktyki.
> > >
> > > Ale jeśli nie powiedzieli (nie napisali), że
> > > będziesz miał darmowe wsparcie telefoniczne
> > przez
> > > nieograniczony okres czasu, lub powiedzieli
> > > (napisali), że będziesz miał darmowe wsparcie
> > np.
> > > przez okres 3 lat i ten okres się skończył to
> > > raczej nie masz podstaw, żeby egzekwować
> > > taką darmową pomoc doraźna np. będąc w
> terenie.
> > >
> > > Moim zdaniem jest to kwestia umowy, jaką
> > zawarli
> > > kupujący i sprzedający.
> > >
> > > Gorzej jeśli tylko powiedzieli, ale nie
> > napisali
> > >
> >
> > I widzisz tu jest pies... Ta "usługa" pojawiła
> się
> > dużo później niż mój zakup.
> > Ale identyczna sprawa była z programem do
> > raportów, który zakupiłem wraz ze zestawem tak
> > samo jak tyczkę czy program SurvCE. Proszę
> > Agnieszko sprawdź sama pozycja 13
> >
> [www.ptg-org.pl]
>
> > 6/topicseen.html#new
> >
> > A w końcu ubiegłego roku okazało się, że
> Generator
> > będzie działał tylko do... i aby przedłużyć
> > działanie to należy wnieść opłatę... itd. itp.
> >
> > Ale i to nie jest ważne, bo nie kupiłbym w
> takim
> > razie kilku licencji programu do raportów od
> Pana
> > Marka Kupaja, który to program jest zaje... i
> co
> > najważniejsze ciągle się rozwija. Teraz to już
> > jest prawdziwy kombajn.
> >
> >
> > Jest takie powiedzenie nie zmienia się koni w
> > trakcie przeprawy. A poza tym to już nie chodzi
> o
> > nic więcej jak o to by wszyscy wiedzieli czego
> > mogą się spodziewać! Rozumiesz Agnieszko? Nie
> > ważne czy umowy są pisane czy nie, ważne jest
> co
> > innego... Ale to się albo ma i rozumie albo...
> nie
> > pomoże "Święty boże".
>
> Drogi Leszku
>
> Moim zdaniem, w ogóle sprzedawanie sprzętu bez
> bezpłatnej pomocy technicznej jest zjawiskiem
> kuriozalnym.
> A niech ten "chińczyk" kosztuje 35.000,00 zł; a
> nie 25.000,00 zł,
> ale darmowe wsparcie techniczne telefoniczne
> dostępne przynajmniej od poniedziałku do piątku w
> godz. 8 - 16 powinno być.
> Może warto zgłosić ten fakt do np. do Rzecznika
> Praw Konsumenta ?
> W sumie to ja bym też się wkurzyła. Żadna
> szanowana marka sprzętu geodezyjnego nie pozwoli
> sobie na takie akcje.
> Dla porównania w TPI jest chyba 4 panów do
> dyspozycji w ramach wsparcia
> technicznego (doraźnie telefonicznie) i to tylko w
> samej Warszawie.


Proponuje manifestacje pod siedzibą GPS.PL

A kończąc swój udział w tym wątku - jest takie przysłowie "jak Kuba Bogu ...

Może warto przypomnieć nagonkę na GPS.Pl sprzed pół roku ...



Zmieniany 1 raz/y. Ostatnio 2014-08-22 15:54 przez slawwoj.